Lad os se det i øjnene, gange får hård. Og i en materialistisk miljø, alt skønnes af magasiner, tv- og vores jævnaldrende som et “must-have” gør du ønsker de samme ting for dig selv. Så, du måske tror, at et kreditkort er nøglen til din shopping cravings. Dette bør dog ikke grunden til hvorfor du skal tilmelde dig for en.
Så for dem, der stadig shoppe rundt efter de bedste kreditkort tilbud til rådighed derude, altid forsøge at holde med følgende:
• Hvis du ønsker at få et forspring, når det kommer til at få de bedste mulige kreditkort priser tilgængelige, den hurtigste og mest effektive måde for dig at være i stand til så er ved at logge ind på internettet. Internettet er faktisk et væld af så meget information om forskellige kreditkortselskaber. Må ikke være dovne, når det kommer til at gøre din forskning, fordi sikkert det vil vise sig for at være meget nyttige, når det kommer til endelig at gøre en beslutning om hvilken kredit kort vil være bedst for dig. Forskning! Der er også kreditkort hotlines, kunde repræsentanter er mere end villige til at hjælpe dig ud med at finde den bedst mulige kreditkort til dine behov og økonomi. Tøv ikke med at tage brochurer eller læste om de nyeste tilbud; at holde sig ajour med hvad der er tilgængeligt vil hjælpe dig med at vælge den bedste.
• For at snyde dem forvirrende kreditkort rentesatser, du skal først udstyre dig selv med den korrekte og præcise oplysninger. Find ud af, hvad der adskiller langfristet gæld fra nyfundne besparelser fordi tro det eller ej, hvis du formår at få dig selv en meget lav kreditkort rente (forhåbentlig, dette vil forhindre dig i at pådrage sig større kreditkort gæld), at have et kreditkort vil faktisk vise sig for at være meget gavnligt for dig, som det vil være en hel del lettere at administrere. Så ikke bare gå farende ud, når det kommer til områdeafgrænsning ud et nyt kreditkort for dig selv, fordi uanset hvilken vej du vil bruge det, det hele koges ned korrekt udgifter og de laveste mulige rente.
• Altid, altid være forsigtig, når det kommer til håndtering af kreditkortselskaber, nogle tilbud kan kun være for godt til at være sandt, du kan tror du får den bedste deal men i sandhed du sandsynligvis kan har allerede været offer for en kreditkort fidus. Sørg altid for at du virkelig læse med småt, nogle kreditkort priser kan være virkelig lav, men i sandheden der er en hel bunke af skjulte gebyrer, der kan forårsage du at ende med at betale dobbelt så meget. Pas på sætning to-cyklus-fakturering i din kreditkort klausul, fordi hvis det er inkluderet i din kontrakt, så glem det, vil du ende med at blive opkrævet dobbelt for noget, som du allerede har betalt for.
• Hvis du allerede er belemret med utrolig høj kreditkort rentesatser, håb er faktisk ikke tabt. Sørg for, at du vil kunne finde en måde at konsolidere dine høje kreditkort rentesatser i orden for dig at være i stand til at spare dig selv ikke bare en hel masse problemer, men nogle penge.
Kreditkort er der for bekvemmeligheden af sin ejer, men korrekt brug skal altid overholdes, så hvis du vil tjekke ud de kreditkort, der tilbydes i dag, kan det være VISA, Mastercard, American Express eller andre, du skal altid vælge, der virkelig ville være den mest fordelagtig for dig – uden at ende belemret med gæld for resten af dit liv.

Den smertefulde tilgang

I mange Ã¥r var “performance management” for en Ã¥rlig begivenhed frygtede af bÃ¥de ledelsen og arbejdsstyrken. For en uge eller to hvert Ã¥r manager ville næsten isolere sig og Overvej stack anmeldelse former stirrede ham i ansigtet. Chancer er der var meget lidt data bane, sÃ¥ han ville forsøge at rack sin hjerne for det seneste Ã¥r, sÃ¥ han kunne “vurdere” sine medarbejdere. I mellemtiden, byggede en tavs spændinger inden for hver medarbejder. Altid foregribe en “overraskelse”, havde de ingen idé om hvad de kan forvente. “Efter alt, hvor langt tilbage kunne lederen huske?” og “Hvad vil han huske?” Uanset resultatet, ville alle Ã¥nde lettet op nÃ¥r det var overstÃ¥et.

Det er anderledes i dag

I dag mere end nogensinde før er hele performance management proces i søgelyset. Virksomheder har brug for faktuelle, pålidelige systemer til at træffe hårde forretningsmæssige beslutninger. Performance management data bliver brugt til at måle individuelle præstationer, men også at måle benchmark styrke, den potentielle menneskelig kapital og udførelsen af segmenter inden for virksomheden. Det er afgørende i dag, og det er her for at bo.

Timingen er perfekt for ledere til at optimere ydeevnen anmeldelse processer og engagere hver medarbejder i processen.

Mulighederne

Forestil dig, hvad det ville være som hvis den årlige ydelse revisionsprocessen omdannet til en årlig strategi session. Ingen spænding, uden at få blindsided og ingen negativ energi. En tid til manager og medarbejderen til at mødes for at reflektere over det seneste år, formelt anerkender resultater, strategize udviklingsmuligheder og identificere mål. Ja, der ville stadig være en rimelig mængde tid involveret, men ville det ikke være det værd hvis både lederen og medarbejderen kunne gå væk følelse godt om det?

At skabe en partnerskabstilgang til revisionsprocessen ydeevne ikke kun producerer kraftfulde resultater, men også giver medarbejdere. Ved proaktivt at bidrage til processen, ansatte føler sig mere i kontrol, og er motiveret til at fungere bedre og opnå mere.

SÃ¥dan oprettes en partnerskabstilgang til Performance Management

Den første jord regel

Som med de fleste nye processer, er kommunikation en væsentlig faktor, der kan afgøre succes eller fiasko af dine initiativ, og især en ændring. Så reglen om jorden er, kommunikere åbent, ærligt, ofte, og helt.

Kom godt i gang

Start med meddelelse til dit hold. Fortælle dem, hvad, hvorfor, og især, hvad betyder det for dem. Derefter planlægge en række møder med dem til at arbejde gennem detaljerne som foreslået nedenfor. Det er ekstremt gavnligt at få en frivillig til at dokumentere resultaterne af hvert møde. Efter mødet sender dokumentet tilbage til gruppen for at bekræfte og/eller afklare aftaler.

Skabe fælles forståelser

Om oprettelse af fælles forståelser og aftaler tager gætteriet og antagelser ud af ydeevne review-proces.

Arbejde med dit team til at oprette en liste over ydeevne forvaltningskriterier, der har brug for at blive forstået af alle. Nogle eksempler:

Definitioner af hver performance kompetence

Definitioner af rating scales eller systemer

Præstationsstandarder

Succes indikatorer

Hvad vil blive målt

Hvordan det vil blive sporet

Oprette støtte processer

At skabe støtte processer vil blive kernen i partnerskabstilgangen. Med andre ord blive støtte processer du kan oprette med dit hold deres kritiske muligheder for at bidrage til processen.

Igen, arbejde med dit team til at oprette de processer, der vil støtte din præstation revisionsprocessen. Nogle eksempler:

Ugentlige eller bi-ugentlige møder for at diskutere fremskridt, vejspærringer, osv.

Månedlige, kvartalsvise eller halvårlige rapporter til spor resultater, fremskridt, osv.

En proaktiv løbende feedback-proces – bÃ¥de medarbejdere og ledere søger aktivt feedback regelmæssigt (hvad gÃ¥r godt, hvad der kan gÃ¥ til bedre, hvad der skal ændres)

En årsafslutningsprocessen for indsamlingen af oplysninger og planlægning for den årlige strategi/anmeldelse diskussion

En selvrevision proces for medarbejdere – ledere kan anmode om, at selvstændige anmeldelser indsendes inden manager skriver en revision.

Integrere systemet

Nu, sætte din processen i aktion. Tænk pÃ¥ din “fælles forstÃ¥else” som din guide til standarder og mÃ¥linger. Din støtte processer er de værktøjer, du bruger til at indsamle og kompilere ydelsesdata. Nu, alt hvad du behøver at gøre er at integrere oplysninger i din performance management system og planlægge det faktiske rapportbehandlingsmøde.

Afspejler og forbedre

For enden af hver performance anmeldelse cyklus tager tid at få feedback fra dit team. Det er så simpelt som at planlægge et møde eller sende en e-mail. Det er et godt tidspunkt at gennemgå din fælles forståelse og støtte processer. Her er nogle spørgsmål at stille om processen:

Hvad gik godt?

Hvad kunne være gået bedre?

Hvad skal ændres?

I Resumé

Når det er tid til den årlige ydelse gennemsynsprocessen både medarbejdere og ledere har masser af faktuelle oplysninger, vil allerede vide, hvordan de laver, og bedst af alt, vil have etableret relationer og rapport.

Den årlige strategi/anmeldelse diskussion bliver et tidspunkt manager og medarbejder til at komme sammen at reflektere over det seneste år, formelt anerkender resultater, strategize udviklingsmuligheder og plan for det kommende år. Og bedst af alt, de smertelige overraskelser er blevet elimineret.

Hvis der var nogen sinde en industri, hvor vi vil nul fejl, er det healthcare. Patienter, sundhedspersonale og healthcare administratorer ønsker alle fejl elimineres og kvalitet og effektivitet forbedres. Selv om de fleste industrier har undergået nogle type af data-støttet, systematisk, kvalitetsforbedring processen, healthcare har stadig ikke. Medicinske og teknologiske fremskridt fortsat at overhale proces og uddannelse justeringer. Krav og forventninger til medicinsk behandling stiger. Ineffektivitet fører også til (forårsager, bringer omkring, etc.) overfyldte skadestuer, kundeklager og tabte indtægter.
Six Sigma giver mulighed for en sundhedspleje organisation til at bryde igennem status quo og opnå reel procesforbedring. Selv Six Sigma har sine rødder i fremstillingsindustrien, virker det lige så effektivt i en serviceindustrien såsom sundhedspleje. Sundhedssektoren organisationer står over for unikke udfordringer, og det er ingen hemmelighed, at de har sværere ved at anvende metoder til forbedring af kvaliteten. Six Sigma omfattende tilgang betyder, at dens metode kan lykkes i sundhedssektoren organisationer med hurtige resultater.
I sundhedssektoren organisationer er de kritiske faktorer i kvalitet og effektivitet informationsstrøm og interaktion mellem mennesker. Omdanne processen af dette flow giver kvalitetsresultater. Six Sigma opnår dokumenterede bottom-line strategiske forretningsmæssige resultater ved at indlede en hele organisationen kultur skift. Indtil en proces fokus – snarere end en opgave fokus – er udviklet, rækkevidde og udholdenhed af forbedringer vil være begrænset. Analysere og ændre menneskelig præstation i disse miljøer er komplekse, men Six Sigma giver værktøjer og metode kræves for at opnå betydelige langsigtede forbedringer.
Six Sigma er et stort skridt mod at skabe en læring organisation gennem veldefinerede køreplaner og ledelsesstruktur. Six Sigma definerer en vision for fremtiden for den sundhedspleje organisation, og derefter det identificerer specifikke mål og fastsætter kvantitative foranstaltninger for at gøre denne vision til virkelighed. En formel plan er etableret til at identificere det samlede program mål og tidslinje, at skitserer overgangen fra nuværende ydeevneniveauer til Six Sigma ydeevneniveauer, med konkrete og kortsigtede mål i mellem. Specifikke Six Sigma-projekter er identificeret og mål defineret og bundet til konkrete organisatoriske ydeevnen. Et væld af mulige Six Sigma-projekter inden for healthcare omfatter eksempelvis informationsstrøm, operationsstedet procedurer, patienthåndtering og patient afgift elementer. Enhver proces i forbindelse med sundhedsydelser er en kandidat for en Six Sigma-projekt.
For at implementere en Six Sigma kræver program langsigtet vision, engagement, ledelse, administration og uddannelse. Hvad gør Six Sigma vellykket er velvalgte uddannelse og et engagement fra toppen, der er meddelt til alle niveauer i organisationen. Økonomisk, begrunder det første sæt af projekter normalt de samlede omkostninger af Six Sigma uddannelse. Fokus Six Sigma værktøjerne på næsten ethvert ordentligt webområder projekt vil køre besparelser til bundlinjen og opnå gennembrud ændring i healthcare organisationen.
Erfarne healthcare kvalitetsstyring skal lære sproget i Six Sigma og hjælpe med at integrere nye metoder i Six Sigma-processen til at forbedre effektiviteten. Six Sigma er en gennemprøvet tilgang til at reducere fejl og affald, hvorved der spares penge. Six Sigma vil hjælpe sundhedssektoren organisationer, ligesom det har industrielle-, service-, detail- og finansielle organisationer.

En ny pr blueprint kunne være en god idé, hvis du er en virksomhed, non-profit eller association manager, der ikke får den vigtige eksterne publikum opførsel du skal opfylde din division eller datterselskab målsætningerne, afdeling.
Bekendt adfærd som flere mennesker interesseret i dine ydelser eller produkter eller flere kapitalindskud kommer ind af døren, eller mere corporate medlemskab programmer at ramme dit skrivebord.
Mens disse former for adfærd kan varme hjertemuslinger i en manager’s hjerte, kommer de ikke til at ske for dig, hvis du fremme, eller tillade pr team tilknyttet din enhed til at koncentrere sig om simple taktik til udelukkelse af en brugbar og omfattende handling blueprint.
Med andre ord en strategi siger, som denne: folk handle på deres egen opfattelse af fakta før dem, der fører til forudsigelige adfærd som noget kan ske. Når vi opretter, ændrer eller forstærke denne udtalelse ved at nå, at overtale og flytter til ønsket-handling netop de mennesker hvis opførsel påvirker organisationen mest, pr mission er fuldført.
Nu, ikke er kun et blueprint, er det et fundament for en pr indsats, der kan overbevise disse vigtige eksterne interessenter til din tankegang. Derefter flytte dem til at træffe foranstaltninger, der fører til din succes som leder arbejder for en virksomhed, non-profit eller forening.
Her er en måde at gøre det. Beslutte, at du vil bruge lidt kvalitetstid med dit PR-folk og fortælle dem, du virkelig ønsker at finde ud af hvad de uden for publikum, dem med de adfærd, der virkelig indflydelse på din operation, faktisk mener om dig. Næste, sætte dine målgrupper i prioriteret rækkefølge, så vi kan komme til at arbejde på din #1.
Af den måde, fordi din PR-folk kunne blive overrasket over denne form for pr blueprint, havde du bedst bo personligt involveret som indsatsen bliver væk fra jorden. En anden god grund til at gøre det, er, at rent faktisk gør noget om centrale publikum adfærd kan have en positiv effekt på din egen organisations succes.
Nu, som du kan finde ud af, hvordan din operation er opfattet af disse vigtige uden for publikum, du skal gøre en øjeblikkelig valg. Tilbringe en stor bid af dit budget for professionel undersøgelse folk til at stille spørgsmål af medlemmer af din målgruppe, eller spørge din PR-team og andre medarbejdere til at gøre det.
Interagere med udenfor publikum medlemmer lader dine medarbejdere til at stille spørgsmÃ¥l som “Hvordan synes du om os? Hvordan for nylig har du haft kontakt med vores personale? Har du faktisk brugt vores tjenester eller produkter? Har du spørgsmÃ¥l eller problemer med hensyn til vores organisation?”
Data indsamlet ved denne øvelse er råmaterialet skal du oprette dit pr mål. For eksempel, korrigere denne unøjagtighed, opklare denne misforståelse eller spike rygtet.
For at opnå sådan et pr mål, skal du den rigtige strategi til at vise dig, hvordan det skal gøres. Og valg af strategier er ikke kompliceret, fordi der er tre tilgængelige, når du adresserer spørgsmål om mening og opfattelse: ændre eksisterende udtalelse, skabe opfattelse hvor ingen eksisterer eller forstærke en eksisterende opfattelse/mening. Altid være omhyggelig med at din valgte strategi flyder naturligt fra din pr mål.
Nu, hvad vil du sige til medlemmerne af den centrale målgruppe, der forhåbentlig vil ændre den ukorrekte opfattelse du opdaget? Du vil din besked er krystalklar som det detaljer derfor at perception er bare ikke sandt. Fra sådan klarhed bør komme believability og en overbevisende levering, der kan føre til target publikum opførsel du skal opfylde din afdeling, afdeling eller subsidiær mål.
Faktisk levere budskabet er de mindst komplekse trin i pr problemløsning sekvens. Heldigvis for dig findes der en stor samling af kommunikation taktik at du spænder fra din egen personlige kontakter, service eller et produkt kampagner, nyheder annonceringer og forbruger briefinger til nyhedsbreve, interviews med medier, e-mails og snesevis af andre taktik.
Med tiden vil du, dit hold og andre interesserede parter at vurdere, hvordan din pr indsats klarer ved at ændre opfattelsen af ulovlige. Bedste måde at fastslå, at er at kopiere din tidligere benchmark overvågning session at sætte lignende spørgsmål til medlemmer af din målgruppe. Den vigtige forskel nu? Du ser nøje for tegn at den generende perception ændres i din retning.
Denne ændrede opfattelse, fører uundgåeligt til forudsigelige adfærd, er den nederste linje. Og en stærk indikation af, at en brugbar afdeling eller division public relations blueprint kan hjælpe en enhed manager nå hans eller hendes operationelle mål.
udgangen

Napoleon Hill opfundet begrebet mastermind Alliancen i hans klassiske bog Tænk og Grow Rich. Han mente, at en gruppe af ligesindede, præstationsorienterede individer dramatisk kunne udnytte hinandens succes.
De gamle adages stadig holder stik i dag, “summen af hele er større end dens dele” og “to hoveder er bedre end en”. Flere og flere i dag folk i erhvervslivet udnyttelse af power af mastermind grupper at tænke større. Kombinerer kraften i flere hoveder til at løse problemer, søge rådgivning, forskellige perspektiver og nå mål, blot skaber bedre resultater end “gå enegang”.
Mastermind grupper forpligte sig til at dukke op og bidrage til succes for hinanden. De bliver betroet fortrolige, der stoler på hinanden for uvurderlige indsigter, ærlig feedback, værdifulde ideer, opmuntring, inspiration og motivation.
Mastermind gruppe typer
Væsentlige er typer af grupper så endeløse som din fantasi. Mastermind grupper i store virksomheder bestå ofte af ledere fra forskellige afdelinger, interne klientgrupper, der tjener hinanden, eller nye ledere, der ønsker at fremme deres udvikling. Nogle mastermind grupper er branchespecifikke. De kan være finansielle planlæggere, trænere eller Supply Chain ledere, der forpligter sig til at lære fra hinanden. Ejere af små virksomheder skaber ofte mastermind grupper til at udvikle strategier, dele erfaringer og ressourcer.
Planlægning af processen
Det første og vigtigste skridt til at danne en vellykket mastermind gruppe planlægning. Detaljer kan finjusteres, når Gruppen er dannet, men at have et klart billede op foran vil øge dine chancer for at få de rigtige mennesker i første ombæring. Det vil også hjælpe dig med at kommunikere med potentielle medlemmer.
Hvad vil være Gruppens formål og mål? Sørg for at gennemtænke “både hvad det er” og “hvad det er ikke”. For eksempel, er en mastermind gruppe typisk ikke et kundeemner netværk.
Hvad er de grundlæggende regler og grænser? Hvad er ok og ikke ok? Og glem ikke at planlægge hvordan spillereglerne vil blive håndhævet.
Hvor store bliver gruppen? Grupper har typisk mindre end 10 medlemmer.
Hvor, hvor ofte og hvor længe vil du møde? Nogle grupper mødes næsten gennem telekonference eller internettet. De virtuelle grupper mødes som regel oftere. Andre grupper mødes i person. De mødes typisk månedlige eller kvartalsvise for et par timer.
Hvordan vil møderne blive struktureret? Nogle er struktureret med en facilitator og en dagsorden, nogle tild lige tid til hvert medlem, nogle blot fokusere på de mest presserende problemer.
Hvem er det “ideelle” medlem for din gruppe? Hvad er deres karakteristika? Hvad er deres ekspertise? Hvilken værdi føjes de til gruppen?
Hvor kan man finde medlemmer
Glem ikke, at finde den “ideelle” medlem er målet. Varme organer lige ikke “ideelle” medlemmer. Nogle steder at kigge efter “ideelle” medlemmer: dit eksisterende netværk; Faglige sammenslutninger; Handelskammer; Dit sted for tilbedelse; Internet bulletin boards eller netværksgrupper; etc.
Administration af forventninger
Alle i gruppen skal forstå, at der er en udvikling kurve til at danne en mastermind gruppe. Mens du ramping op, skal medlemmerne have åbne og ærlige samtaler om gruppe normer og forventninger. Disse samtaler størkne buy-in, begynde at opbygge obligationer, og lægge fundamentet for tillid.
At være en del af en vellykket mastermind gruppe kan være en uvurderlig og berigende oplevelse, både personligt og professionelt. Nogle grupper har bogstaveligt talt delt udviklingen i hele karriere med hinanden. Ville det ikke være en fantastisk oplevelse at se tilbage? Nu thats hvad jeg kalder “magt”.

Jeg ved. Jeg ved, du er spændt på om din nye virksomhed. Jeg ved du har en rigtig god idé og når du fortælle andre om det, de tror du har en rigtig god idé, også. En rigtig god idé er fødslen af en ny lille virksomhed.

Men som en selvstændig lille virksomhedsejer, har du råd til ikke at tage chancer på idéer uden at få flere oplysninger om hvad tilhørerne hele markedet ønsker og hvad de er villige til at betale for det. Taler med 10 eller 20 andre mennesker er ikke nok. Har du taler til tusinder.

I militæret og i NASA bruger de et begreb kaldet “ground truth.” Mens de kan observere ting via satellit og andre fjerne overvågningsudstyr, slår intet at komme ned på jorden og se, hvad der virkelig sker i det virkelige liv. Her er NASAs forklaring på, hvordan de bruger jorden sandheden:

Så hvordan kan du få jorden sandheden om levedygtigheden af din forretningsidé? Svaret er markedsundersøgelser. Markedsundersøgelser er en undersøgelse af dine forbrugernes præferencer og din konkurrence. Nogle gange vil du høre det kaldes en “feasibility study.”

Gennem undersøgelser, litteratur forskning, Internetforskning og andre oplysninger indsamling teknikker, kan du lære tendenserne i branchen, samt individuelle præferencer af dine potentielle kunder. Hvis du er i en veldefineret industri, som legetøj fremstilling, kan du finde, at din nationale faglige organisation allerede har gennemført undersøgelser på vegne af medlemmerne af organisationen.

Hvorfor er markedet forskning nødvendig? Fordi vi alle har forskellig smag, forskellige ideer om hvad der er vigtigt i vores liv, og forskellige evne (eller vilje) til at betale en bestemt pris for, hvad vi ønsker. Ofte mener små virksomhedsejeren de har en god idé til et nyt produkt eller service, kun for at opdage, at folk enten ikke ønsker denne service eller et produkt, eller de er ikke villige til at betale den pris, som den lille virksomhed skal for at være rentabel.

Nogle gange opdage de, glæde, at ikke kun gøre folk ønsker denne nye produkt eller service, men at de samme mennesker kan foreslå andre nye produkter og tjenester, som ville arbejde godt med den nye idé, at lade den lille virksomhedsejer at se fremtidige vækst i nye områder. Eller måske de opdager gennem deres markedsundersøgelser, hvis de lavede en lille ændring i deres produkt eller service, for eksempel, at gøre et produkt med en rød dække i stedet for en blå, at folk ville købe det oftere.

Et andet formål med markedet forskning er at opdage, hvad dine konkurrenter gør. Sige, at du vil oprette en ny type af office-produkt, og du tror, din idé er unikke. Tag et kig på hvad der er på tilbud på Staples og OfficeMax Office Depot hjemmesider, og du måske opdage, at dine konkurrenter allerede har skabt et produkt for at løse det samme problem som dit produkt løser. Betyder det du bør derefter opgive tanken helt? Nej, ikke nødvendigvis. Hvad det betyder er, at du nu har nogle jorden sandheden om hvad du er oppe imod hvis du ønsker at gå head-to-head med disse konkurrenter.

Du skal kende jorden sandheden om dine ideer, før du bruger utallige timer og penge at tage et nyt produkt eller en tjeneste til markedet. Jeg ved, at det føles som det lægger en dæmper på oprettelse af nye virksomheder idé, men i virkeligheden, det er lige modsat: Jeg tilskynder dig til at finde ud af hvad dine kunder ønsker, og hvad de vil betale for det, så du kan sikre fremtidige succes.

Vil du vide præcis hvordan dine medarbejdere føler når mandag morgen tilgange?
Er de ivrige efter at komme tilbage til en tilfredsstillende arbejdsplads og udføre vigtige opgaver?
Eller de sidder hjem søndag aften frygter en anden uge af uvigtige arbejde udført for en trold af en boss?
Sandheden ligger formentlig et sted i mellem; men uden konkret kendskab til kendsgerningerne, er det svært at forbedre noget.
Den ideelle arbejdsplads giver medarbejdere med empowerment og retning når det er nødvendigt, men viger unødvendige micro-management. Medarbejderne føler de bidrager til meningsfulde mål på en væsentlig måde. Den ideelle arbejdsplads tilbyder kompensation og fordele, som opfylder behovene hos medarbejdere og få dem til at forblive loyale over for en organisation for på lang sigt.
Hvis du ikke ved, hvor medarbejdernes moral niveau står, ikke kan du gøre livet bedre eller produktivitet højere. Bedre moral betyder større produktivitet, hvilket giver sig udslag i en forbedret bundlinje. Utilfredse medarbejdere savner mere arbejde og producere ringere arbejde.
Ved at måle din medarbejder moral niveau gennem en medarbejder Tilfredshedsundersøgelse, du kan lære hvordan medarbejderne føler – forudsat medarbejderne mener, at deres ærlige input vil resultere i passende ændring om nødvendigt. Faren for gennemfører medarbejder tilfredshedsundersøgelser, er naturligvis, at hvis du ikke tillader ændring hvor der er brug for ændring, kan du godt forårsage medarbejdermoral at droppe endnu lavere.
Antag f.eks., at et resultat af en undersøgelse er at medarbejderne føler din ledelsesstil hæmmer effektiv produktion af kvalitetsarbejde. Ville du være villig til at ændre din ledelsesstil og mere proaktivt bemyndige ansatte?
Hvis ikke du er villig til at ændre, vil du sandsynligvis spilder tid og penge ved at udføre undersøgelser. Hvis du er villig til at holde et åbent sind, kan undersøgelser føre din organisation til større højder og resultere i afgørende moral stigninger.
Nogle spørgsmål, der kan afsløre meget om medarbejdertilfredshed omfatter:
(1) føler du at ledelsen lytter til dine idéer om hvordan man bedst udføre opgaver?
(2) er der genkendelige uafgjort mellem hvor godt du udfører dit job og din monetær kompensation?
(3) har du ofte føler dig kunne gøre et bedre job, hvis forvaltning ville kun komme ud af den måde?
(4) har du føler, når tildelt en opgave, at du er bemyndiget til at udføre denne opgave?
(5) føler du at nytænkning eller “uden for boksen” tænkning er fremmes og belønnes?
(6) er der tilstrækkelig anerkendelse programmer for anerkendelse af fremragende resultater fra medarbejdere?
En effektiv medarbejder Tilfredshedsundersøgelse bør ikke være alt for lang; 20 til 40 spørgsmål burde afsløre, hvad du behøver at vide om dine medarbejdere. Uanset om du vælger Ja/Nej spørgsmål eller vælge en 1-5 skala (hvor 5: komplet aftale og 1 betyder fuldstændig uenighed med en undersøgelse erklæring), du bør, når undersøgelsen er afsluttet, kompilere resultater ved hjælp af en database, der vil lade dig til at analysere resultaterne og konvertere dem til liggende søjlediagrammer eller anden grafik, der gør dem lettere at forstå.
Når du har analyseret resultaterne af undersøgelsen, er feedback til medarbejderne afgørende. Ellers vil de sandsynligvis slutte, at hvad de har at sige er ligegyldigt, hvilket resulterede i en yderligere hit til moral.
Forhåbentlig vil nogle af dine undersøgelsesresultater angiver områder af høj medarbejdermoral. Disse områder sandsynligvis ikke brug for betydelig opmærksomhed. De områder, hvor medarbejdermoral får lav score tilbyde det største potentiale for forbedring. Udarbejde en handlingsplan og gennemføre planen med fuldt kendskab til medarbejdere. Endnu bedre, involvere medarbejdere direkte. Medarbejderindflydelse i udviklingen af handlingsplanen og dens gennemførelse kan føre til positive resultater og kreative løsninger på identificerede udfordringer.
Vigtigst af alt, være opmærksom på, at du kun kan lave, hvad du ved er brudt. Når du har identificeret områder af lav medarbejdermoral, kan du nul i på de svage steder og opnå målelige stigninger i medarbejdermoral, produktivitet, deltagelse og loyalitet hos medarbejderne.
Copyright 2005 Bill Roche